お客様のパソコンのメンテナンスをしました。
症状は、
電源を入れる
Windowsの起動モード選択の案内が出ます。
どのモードを開いても
下のような表示になり、先へ進めません。
電源ボタンを長押しして、一度電源を落とします。
再び、電源ボタンを押して「パソコンを起動」します。
富士通のパソコンは、ファンクションキーの12番
F12 と書かれているキーです。
この F12 キーを押して、起動メニューを選択します。
<診断プログラム>を選択しました。
キーボードの←↑↓→ 方向キーを利用して
<診断プログラム>を選択します。
選択後はエンターキーを押します。
診断を「実行」しました。
意外と早く・・・とはいっても30分ぐらいで
結果が表示されました。
ファイルを読み取ることができないというメッセージが出てきました。
C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local
おそらく最終アクセス状態を保存しているファイルだと思います。
このファイルが破損して先に進めない・・・今のところお手上げです。
症状は、
電源を入れる
Windowsの起動モード選択の案内が出ます。
どのモードを開いても
下のような表示になり、先へ進めません。
電源ボタンを長押しして、一度電源を落とします。
再び、電源ボタンを押して「パソコンを起動」します。
富士通のパソコンは、ファンクションキーの12番
F12 と書かれているキーです。
この F12 キーを押して、起動メニューを選択します。
<診断プログラム>を選択しました。
キーボードの←↑↓→ 方向キーを利用して
<診断プログラム>を選択します。
選択後はエンターキーを押します。
診断を「実行」しました。
意外と早く・・・とはいっても30分ぐらいで
結果が表示されました。
ファイルを読み取ることができないというメッセージが出てきました。
C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local
おそらく最終アクセス状態を保存しているファイルだと思います。
このファイルが破損して先に進めない・・・今のところお手上げです。
コメント
このブログにコメントするにはログインが必要です。
さんログアウト
この記事には許可ユーザしかコメントができません。